Politica de confidențialitate sorethinax

Protejăm datele cu seriozitate și respectăm legislația în vigoare.

Introducere politică confidențialitate

Acest document explică modul în care colectăm, procesăm și protejăm informațiile utilizatorilor platformei, respectând cerințele legale din România și Uniunea Europeană.

Folosim doar datele strict necesare pentru furnizarea serviciilor, nu divulgăm informații fără acord sau obligație legală și aplicăm măsuri pentru siguranță sporită.

Ce date colectăm și cum

Colectăm date furnizate direct de utilizator (nume, email), date tehnice despre acces (IP, browser) și date referitoare la utilizarea serviciului.

Date colectate direct

  • Prenume (pentru contact și identificare)
  • Adresă de email (pentru răspunsuri)
  • Telefon (pentru solicitări specifice)
  • Mesajul sau întrebarea transmisă
  • Preferințe privind comunicarea cu sorethinax

Date colectate automat

  • Adresă IP și date conexiune
  • Date despre browser folosit
  • Informații tehnice pentru funcționarea platformei
  • Date de utilizare privind acțiunile în platformă
  • Date analitice agregate, fără identificare individuală

Cum utilizăm datele

Prelucrăm informațiile doar pentru oferirea serviciilor, răspuns solicitărilor și îmbunătățirea experienței pe site.

  • Contactare la cererea utilizatorului
  • Transmitere de răspunsuri la consultații
  • Analiză a modului de folosire al site-ului
  • Menținerea securității contului
  • Optimizarea serviciilor oferite
  • Suport tehnic și administrativ
  • Respectarea obligațiilor legale

Respect deplin: Echipa noastră tratează cu prioritate siguranța datelor personale prin măsuri tehnice, organizaționale și juridice.

Când sunt partajate datele

Datele pot fi partajate doar pentru respectarea legii sau cu furnizorii de servicii esențiali, exclusiv în scop administrativ.

Furnizori externi

Colaborăm cu parteneri ce aplică măsuri solide de protecție a datelor, limitați la strictul necesar pentru administrarea platformei.

Obligații legale

Datele pot fi transmise autorităților doar dacă este impus legal, conform legislației române și europene.

Statistici și date anonime

Prelucrăm date agregate pentru statistici, fără identificare individuală.

Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii pot accesa, modifica sau șterge informații, precum și cere limitarea sau portarea acestora, conform GDPR.

  • Drept de acces la datele personale
  • Drept de rectificare a datelor
  • Drept de ștergere (dreptul de a fi uitat)
  • Drept la portabilitatea datelor
  • Drept de opoziție
  • Drept la restricționarea prelucrării

Pentru orice solicitare, ne poți contacta și vom răspunde conform obligațiilor legale.

Securizarea datelor

Asigurăm datele cu măsuri tehnice automatizate și verificare regulată, limitând riscurile de acces neautorizat.

Măsuri tehnice

  • Protecție antivirus și firewall
  • Actualizări regulate de securitate
  • Salvare criptată a datelor sensibile
  • Sistem de autentificare sigură

Măsuri organizaționale

  • Proceduri standardizate de lucru
  • Acces restricționat la date
  • Formare periodică a echipei
  • Revizuirea regulată a proceselor

Păstrarea și ștergerea datelor

Păstrăm datele strict pentru perioada necesară furnizării serviciului, apoi le ștergem sau anonimizăm.

  • Date cont: până la încetare
  • Date analitice: până la ștergere
  • Comunicații: până la rezolvare
  • Date operaționale: conform reglementărilor
  • Date opțiuni comunicare: până la retragere

Poți solicita ștergerea datelor în orice moment, în limitele legale.

Transferuri internaționale de date

Datele pot fi transferate în afara UE doar cu măsuri stricte de protecție și respectând reglementările GDPR.

  • Transfer doar spre parteneri certificați
  • Protejarea datelor prin clauze contractuale
  • Folosirea de platforme conforme GDPR
  • Audit periodic pentru parteneri externi

Politica cookie-uri

Folosim cookies funcționale, analitice și de preferințe pentru a îmbunătăți experiența de navigare pe site.

Tipuri de cookies utilizate

  • Cookies funcționale pentru funcționarea platformei
  • Cookies analitice pentru performanță
  • Cookies pentru preferințe afișare
  • Cookies pentru funcționalitate extinsă

Poți gestiona cookies din setările browserului oricând dorești.

Actualizări și modificări

Politica poate fi modificată periodic. Vei fi anunțat, iar modificările vor fi comunicate pe site.

  • Actualizare pe site
  • Notificare prin email, dacă e cazul
  • Revizuirea și acceptarea modificărilor
  • Dată publicare a versiunii revizuite

Te rugăm să consulți periodic această pagină pentru ultimele modificări.

Contact pentru confidențialitate

Ne poți scrie pentru orice detalii despre datele personale sau procesare.

sorethinax

Strada Decebal 1 Romania

Telefon: +40-21-559-9654

Email: content@sorethinax.sbs

Ultima actualizare: 10 octombrie 2025

In vigoare din: 10 octombrie 2025